Solicitudes desde esta web
Cuando envías una solicitud, Speechless Patagonia guarda el nombre, teléfono, fecha, hora, número de personas, experiencia elegida y los detalles que entregues. Usamos estos datos solamente para revisar la solicitud, contactarte, confirmar disponibilidad y preparar la atención. Una solicitud no constituye una reserva confirmada ni genera un cobro.
Acceso y conservación
Las solicitudes quedan disponibles únicamente para la gestión autorizada del restaurante. Para avisar al equipo cuando llega una solicitud, un proveedor de correo transaccional procesa los datos necesarios para entregar ese aviso a las cuentas autorizadas. Puedes pedir corrección o eliminación mediante el contacto indicado abajo. Conservaremos la información solo durante el tiempo necesario para gestionar la reserva, atender consultas relacionadas y cumplir obligaciones aplicables.
Carta interactiva con Gomni
Para enviar el acceso a Gomni solicitamos nombre, correo, teléfono, idioma, si vives en Punta Arenas o estás de viaje, hasta qué fecha estarás en la zona cuando corresponda y el origen de la solicitud (web o QR). Guardamos la fecha del consentimiento y el estado y fecha de verificación del correo. Resend procesa el correo para enviar la verificación y el enlace de acceso. El teléfono se valida por formato, no mediante un mensaje. El enlace de la carta se aloja en Google Cloud Storage y puede compartirse después de recibirlo.
Novedades y baja
Recibir novedades de la carta y de Speechless Patagonia es opcional y se registra con la fecha de tu elección. Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en el correo de acceso y en cualquier mensaje de novedades, o pedirlo por el contacto indicado abajo. La baja no elimina tu acceso a Gomni. Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.
Datos de la experiencia OG37
La Mesa Punto Cero puede utilizar señales fisiológicas o biométricas durante una experiencia presencial. Antes de cualquier lectura, el participante debe recibir información específica sobre el sistema utilizado, la finalidad, el período de uso o conservación y la forma de ejercer sus derechos, y debe otorgar un consentimiento separado y expreso.
Alcance gastronómico
OG37 entrega una orientación gastronómica personalizada para acompañar una experiencia de viaje. No sustituye un diagnóstico, tratamiento ni atención médica. Ante una condición de salud, alergia severa o necesidad clínica, el participante debe informar al equipo y seguir las indicaciones de su profesional de salud.
Contacto
Para solicitar información, corregir datos o consultar su eliminación, contacta a Speechless Patagonia por WhatsApp al +56 9 8866 6411.